一直以来，温岭银泰城秉承“以客为先”理念，从儿童角度出发，致力于打造“服务友好、设施友好、环境友好”的儿童友好商圈，于1月18日被认定为2023年度台州市儿童友好商圈。
商场卫生间配置适合儿童身高的洗手台，每个楼层与洗手间旁配置独立的母婴室，免费提供尿不湿、隔尿垫、湿巾、纸巾、E星体育官方网站洗手液，并配备温奶器、饮水机、湿巾加热器、奶瓶消毒柜等母婴设备，可供顾客免费使用。
值得一提的是：2024年，温岭银泰城还将在五楼新建1个vvip客户专用母婴室，改造后该母婴室面积将达到24平方米，届时将会在设施配备上再升级，在原先母婴室的基础上，再升级提供高档消毒柜、婴儿床、恒温壶、尿布台等，按照“五星级母婴室”要求进行打造。
积极响应职工子女暑假托管需求，开展“银天书院”暑期公益爱心托班，以辅导暑假作业为主，配有科普小实验、朗诵、剪纸等兴趣课程及趣味体育等文体活动。银天书院解决了商场部分员工在暑期无法照看子女的后顾之忧，在做好“稳企助企、稳进提质”的同时，也为孩子们“托”起了一个缤纷假期。E星体育官方网站
商场5楼为童装售卖楼层，通道边配备玩具可供顾客免费游玩，解放宝妈双手。让妈妈们购物时能买得尽兴，买得放心。
在传统节假日，邀请小朋友和家长到场免费参与仪式感满满的亲子体验活动，将中国传统文化与趣味性活动相结合，让孩子在玩乐中更快乐、更直观地了解、体验节日仪式感。
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