栏目，分享了物业服务行业在管理服务过程、体系建设E星体育、市场化发展以及世茂服务在相关方面的创新实践及探索。
卓微微在直播间分享到，面对高温酷暑、疫情防控、文明创建等工作，物业服务企业作为基层中坚力量，坚守在岗、履行社会责任，为美好生活保驾护航。他呼吁，社会能多给物业人员一份理解和包容，共同建立美好家园。
社区治理作为社会治理的“最后一公里”，一直是基层的重点和难点，而物业企业作为与社区关系密切的市场力量，从“传统物业服务”到“智慧化服务”已经成为物管行业纵深发展的一条关键转型道路。卓微微介绍，世茂服务打造的“茂家APP”，可以一站式完成居民报事、报修等诉求的流程标准化、可视化。同时，还搭建了“SUNIT世集”线上平台与线下空间，聚合包括亲子、教育、健康、饮品餐食、生活、零售等多种生活服务业态，积极开展线下线上联动服务E星体育，为业主提供多元化的美好生活体验。
秉承美好生活智造者的品牌理念，世茂服务通过打造“OCEAN X深蓝服务系统”及“OCEAN OS深蓝管理系统”，全面构建“使用者回应型”组织，更加及时准确地捕捉业主需求。此外，世茂服务还实行网格化管理及内部市场化机制，设立“首席管家”及“匠心工厂”赋能认证，有效提升员工队伍的职业素养、专业水平，从而更好地为业主提供服务。不仅如此，7月份，世茂服务在1001管家的基础上再度升级，E星体育秉持“美好100+1，服务不止满意”的初衷，正式推出“世茂美好1001”，围绕“便捷+1”、“主动+1”、“温暖+1”、“专业+1”四大方向进行升级。
据卓微微介绍，世茂服务不仅关注基础的物业服务品质，更致力于满足业主个性化的生活需求E星体育，为业主打造有爱、有趣公司新闻、有温度的世茂社区生活。深耕南京10多年以来，相继打造了“南京世茂荣里花园”、“南京世茂海峡城云璟湾”等市级示范物业管理项目；先后获得了“江苏省物业服务行业综合实力50强企业TOP1”、“2021物业服务力南京10强企业”等荣誉。返回搜狐，查看更多